تواصل معنا
يسعدنا أن نسمع منك، فلنبدأ معًا شيئًا مميزًا
info@nextgensol.com.sa
تطوير روبوتات محادثة واتساب
تطوير روبوتات واتساب التي تبيع وتحجز وتدعم على مدار الساعة
نبني روبوتات واتساب ذكية على منصة واتساب للأعمال الرسمية، تجيب بالعربية والإنجليزية وتعرض المنتجات وتستقبل الحجوزات والمدفوعات وتحوّل إلى فريقك عند الحاجة. روبوت واحد لأعمالك على واتساب، متصل بنظام CRM ومتجرك وأنظمتك.
- 120+مشروع منجز
- 98%رضا العملاء
- 3–5 أسابيعللإطلاق على واتساب
مبني على منصة واتساب للأعمال الرسمية
- WhatsApp Cloud API
- Meta Business Manager
- WhatsApp Flows
- الكتالوج والتجارة
- OpenAI
- Anthropic Claude
- سلة
- زد
- Shopify
- HubSpot
- Zoho CRM
- Odoo
إجابة سريعة
ما هو تطوير روبوت واتساب؟
تطوير روبوت واتساب هو بناء مساعد آلي على منصة واتساب للأعمال الرسمية يحادث العملاء ويجيب عن أسئلتهم ويعرض المنتجات ويستقبل الطلبات والحجوزات والمدفوعات ويحوّل المحادثات المعقّدة إلى شخص. تقدّم نكست جن خدمات روبوت واتساب الذكي في السعودية: روبوتات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بالعربية أولًا، متصلة بمتجرك ونظام CRM وأنظمتك، مع قوالب رسائل معتمدة وصندوق وارد مشترك للفريق.
أنواع الرسائل
كل مزايا واتساب تعمل لصالحك
روبوت واتساب الذكي أكثر من ردود نصية. اضغط على كل نوع رسالة لترى كيف سيستخدمه عملاؤك.
نشاطك التجاريonline
تبي نأكد موعدك يوم الأحد الساعة 5 مساءً؟
تأكيد ✓تغيير الموعدإلغاء
كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
عرض الخيارات
Book an appointmentتتبّع طلبيالأسعار والعروضتحدّث مع فريقنا
اختيارات مميزة لك
عباية كلاسيكية299 ريالقميص كتان149 ريالحقيبة جلد389 ريال
احصل على عرض سعر
الاسم الكاملالشركةالخدمة المطلوبة
إرسال
اختر وقتًا يوم الأحد
10:0011:301:004:306:007:30
طلبك جاهز
2 × قهوة عربية 250غ90 ريالالتسليم15 ريالالإجمالي105 ريال
ادفع بأمان
01
أزرار الرد
حتى ثلاثة أزرار رد بلمسة تبقي المحادثة سريعة ومركّزة دون كتابة.
الأفضل لـالتأكيداتالأسئلة الشائعةالملاحظات
02
قوائم الخيارات
قائمة مرتبة حتى عشرة خيارات مقسّمة إلى أقسام للخدمات أو الإدارات.
الأفضل لـقوائم الخدماتاختيار الفرعالإدارات
03
كتالوج المنتجات
اعرض المنتجات بالصور والأسعار من كتالوجك، ويضيفها العملاء إلى السلة دون مغادرة واتساب.
الأفضل لـالمتاجر الإلكترونيةالمطاعمتجزئة
04
نماذج WhatsApp Flows
نماذج متعددة الخطوات داخل واتساب للتسجيل وعروض الأسعار والاستبيانات والحجوزات، تذهب بياناتها مباشرة إلى CRM.
الأفضل لـالتقاط العملاء المحتملينعروض الأسعارالتسجيلات
05
الحجوزات والتذكيرات
يختار العملاء موعدًا ويتلقون تأكيدًا فوريًا وتذكيرًا تلقائيًا قبل الزيارة.
الأفضل لـالعياداتالصالوناتصالات العرض
06
استخدم هذه في روبوتي الطلب والدفع
أرسل ملخص الطلب مع رابط دفع آمن، ثم تحديثات مباشرة حتى التوصيل.
الأفضل لـالمتاجر الإلكترونيةالتسليمالخدمات
شاشات توضيحية للمثال.
ما نبنيه
خدمات روبوت واتساب الذكي لكل هدف
اختر روبوت واتساب الذي يناسب هدفك. كل روبوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بالعربية أولًا، ومتصل بأنظمتك.
روبوت دعم العملاء على واتساب
يجيب عن الأسئلة الشائعة فورًا من محتواك ويحوّل المحادثات المعقّدة إلى فريقك في صندوق وارد مشترك.
- إجابات ذكية من أسئلتك الشائعة وسياساتك
- تتبّع الطلبات والإرجاع
- صندوق وارد مشترك للفريق
- تحويل ذكي إلى الموظفين
- ساعات العمل ورسائل الغياب
- استبيانات الرضا
مناسب لـ
- المتاجر الإلكترونية
- الاتصالات
- المرافق
روبوت المبيعات والتجارة على واتساب
اعرض كتالوجك وأوصِ بالمنتجات واستقبل الطلبات وأرسل روابط الدفع، كل ذلك داخل واتساب.
- الكتالوج وبطاقات المنتجات
- توصيات المنتجات
- السلة والدفع
- روابط الدفع
- تذكيرات السلات المتروكة
- مزامنة سلة وزد وShopify
مناسب لـ
- المتاجر الإلكترونية
- المطاعم
- الأزياء
روبوت الحجز على واتساب
دع العملاء يحجزون ويعيدون الجدولة ويلغون المواعيد مع توفر مباشر وتذكيرات تلقائية.
- مواعيد تقويم مباشرة
- اختيار الفرع والموظف
- التأكيدات والتذكيرات
- إعادة الجدولة والإلغاء
- عربون عبر رابط دفع
- مزامنة التقويم والأنظمة
مناسب لـ
- العيادات
- الصالونات
- صيانة السيارات
روبوت جذب العملاء على واتساب
التقط العملاء المحتملين وأهّلهم من إعلانات النقر إلى واتساب ورموز QR وموقعك، ثم أرسلهم إلى CRM.
- مسارات إعلانات النقر إلى واتساب
- أسئلة التأهيل
- نماذج WhatsApp Flows
- تقييم العملاء المحتملين
- مزامنة CRM
- تنبيهات فريق المبيعات
مناسب لـ
- العقارات
- التعليم
- السيارات
روبوت واتساب العربي
روبوت واتساب عربي يفهم اللهجة السعودية والفصحى والإنجليزية ويرد بطبيعية بلغة العميل.
- فهم اللهجة السعودية
- اكتشاف اللغة تلقائيًا
- تنسيق من اليمين إلى اليسار
- قوالب رسائل عربية
- تفريغ الرسائل الصوتية العربية
- مختبر مع متحدثين بالعربية
مناسب لـ
- الجهات الحكومية
- البنوك
- تجزئة
الإشعارات والحملات الجماعية
أرسل رسائل قوالب معتمدة لتحديثات الطلبات والتذكيرات والعروض للمشتركين، ثم دع الروبوت يتولى الردود.
- تصميم القوالب واعتمادها
- تحديثات الطلبات والتوصيل
- إدارة الاشتراك
- رسائل جماعية مقسّمة
- تولّي الروبوت للردود
- تحليلات القراءة والرد
مناسب لـ
- تجزئة
- الخدمات اللوجستية
- الفعاليات
مخطط الإطلاق
خطّط لروبوت واتساب لأعمالك
اختر أهدافك ومزاياك، واحصل على باقة مقترحة والخطوات الدقيقة للإطلاق على واتساب.
الباقة المقترحة
الإطلاق خلال
- التحقق من النشاط في Metaتحقّق من نشاطك في Meta Business Manager.
- رقم واتساب والاسم الظاهرسجّل رقمًا واحصل على اعتماد اسم نشاطك.
- تصميم المحادثةارسم المسارات والردود وقواعد التحويل بالعربية والإنجليزية.
- اعتماد قوالب الرسائلقدّم قوالب الطلبات والتذكيرات والحملات للاعتماد.
- إعداد الكتالوج والدفعاربط كتالوج منتجاتك ومزوّد الدفع.
- ربط CRM / ERPزامن جهات الاتصال والطلبات والحجوزات مع أنظمتك.
- الاختبار والإطلاقاختبر مع فريقك وأطلق وراقب كل محادثة.
نقطة بداية فقط. تعتمد موافقات واتساب على أوقات مراجعة Meta.
لماذا نكست جن
روبوت واتساب ذكي يستمتع به العملاء
API رسمية فقط
مبني على منصة واتساب للأعمال من Meta، دون أدوات غير رسمية أو حظر.
العربية أولًا
يفهم اللهجة السعودية ويرد بطبيعية بالعربية أو الإنجليزية.
ذكاء اصطناعي يعرفك
مدرّب على منتجاتك وأسعارك وسياساتك، لا إجابات عامة.
تحويل سلس
يحوّل المحادثات إلى فريقك مع السجل الكامل في صندوق وارد مشترك.
متصل
يعمل مع سلة وزد وShopify وCRM وERP ونظام الحجز.
الطلبات والمدفوعات
كتالوجات وسلات وروابط دفع دون مغادرة واتساب.
مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية
الاشتراك وتخزين البيانات والوصول متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية.
مقاس
لوحات للمحادثات والحل والتحويلات وردود الحملات.
طريقة عملنا
من أول مسار محادثة إلى الإطلاق على واتساب
تطلقك عمليتنا بسرعة، ونتولى الموافقات عنك.
-
01
الأسبوع 1
الاكتشاف والإعداد
الأهداف وأكثر أسئلة العملاء والتحقق من Meta وإعداد الرقم.
-
02
الأسبوع 2
التصميم
مسارات المحادثة والردود العربية والإنجليزية والقوالب وقواعد التحويل.
-
03
الأسبوعان 2–3
البناء والربط
تدريب الذكاء الاصطناعي على محتواك وكتالوجك والمدفوعات والربط مع CRM.
-
04
الأسبوع 4
الاختبار
اختبار بمحادثات حقيقية مع فريقك وفحوصات عربية واعتماد القوالب.
-
05
الأسبوع 4–5
الإطلاق والتحسين
الإطلاق ومراقبة المحادثات وتحسين الإجابات كل شهر.
الباقات
باقات تطوير روبوتات واتساب
نحدد نطاق كل مشروع بعد مكالمة مجانية ونقدّم عرض سعر ثابتًا وواضحًا. تُحتسب رسوم منصة واتساب من Meta بشكل منفصل.
روبوت واتساب المبدئي
روبوت واتساب ذكي للأسئلة الشائعة والدعم.
- إعداد WhatsApp API الرسمية
- إجابات ذكية من محتواك
- أزرار رد وقوائم خيارات
- العربية والإنجليزية
- التحويل إلى موظف
- الإطلاق خلال 3–4 أسابيع
الأكثر طلبًا
روبوت واتساب للأعمال
روبوت واتساب ذكي متكامل يبيع ويحجز.
- كل ما في الباقة الأساسية
- الكتالوج والطلبات
- الحجوزات والتذكيرات
- روابط الدفع
- الربط مع CRM
- الإطلاق خلال 4–6 أسابيع
روبوت واتساب للمؤسسات
خدمات روبوت واتساب عالية الحجم للفرق الكبيرة.
- كل ما في باقة الأعمال
- مزامنة ERP والأنظمة المخصصة
- نماذج WhatsApp Flows
- حملات جماعية
- صندوق وارد لفرق متعددة واتفاقيات مستوى خدمة
- الإطلاق خلال 6–8 أسابيع
آمن ومتوافق
محادثات موثوقة من التصميم
يحمي روبوت واتساب عملاءك وعلامتك في كل محادثة.
الاشتراك أولًا
يشترك العملاء قبل الرسائل التسويقية وفق سياسات واتساب للأعمال.
متوافق مع نظام حماية البيانات
تُقلَّل البيانات الشخصية وتُشفَّر وتُخزَّن وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
ردود ذكاء اصطناعي آمنة
تبقى الإجابات ضمن الموضوع، وتذهب الطلبات الحساسة إلى شخص، وتُسجَّل كل محادثة.
الأسئلة الشائعة
اطرح سؤالًا أسئلة روبوتات واتساب
لم تجد إجابتك؟ تحدّث مع فريقنا.
01ماذا تشمل خدمات روبوت واتساب الذكي؟
تغطي خدماتنا إعداد منصة واتساب للأعمال، ودعم التحقق من Meta، وتصميم المحادثات، وتدريب الذكاء الاصطناعي، وإعداد الكتالوج والدفع، والربط مع CRM، واعتماد القوالب، والاختبار، والإطلاق، والتحسينات الشهرية.
02كم يستغرق تطوير روبوت واتساب؟
يُطلق روبوت الدعم عادةً خلال 3–4 أسابيع، والروبوتات مع الكتالوجات والحجوزات والمدفوعات خلال 4–6 أسابيع، وروبوتات المؤسسات مع ربط ERP خلال 6–8 أسابيع. وقد تضيف مراجعة Meta أيامًا قليلة.
03هل أحتاج إلى WhatsApp Business API؟
نعم. يعمل روبوت واتساب الذكي للأعمال على منصة واتساب للأعمال الرسمية (Cloud API). نساعدك في إعداد Meta Business Manager والتحقق من نشاطك وتسجيل رقمك.
04هل يمكنني استخدام رقم واتساب الحالي؟
غالبًا نعم. يمكن نقل الرقم المستخدم على تطبيق واتساب العادي أو واتساب للأعمال إلى المنصة بعد إزالته من التطبيق، ونرشدك خلال النقل بأمان.
05هل يفهم روبوت واتساب العربي اللهجة السعودية؟
نعم. يفهم روبوتنا اللهجة السعودية والعربية الفصحى والإنجليزية، ويكتشف لغة العميل ويرد بطبيعية مع تنسيق كامل من اليمين إلى اليسار.
06كم يتقاضى واتساب على رسائل الأعمال؟
تفرض Meta رسوم منصة على بعض الرسائل التي تبدأها الشركة، وتختلف حسب نوع الرسالة والدولة وتتغير من وقت لآخر. تُحتسب هذه الرسوم من Meta بشكل منفصل عن عرض سعر التطوير، ونساعدك في التخطيط لإبقائها منخفضة.
07هل يستطيع روبوت واتساب استلام المدفوعات؟
نعم. يرسل الروبوت ملخصات الطلبات مع روابط دفع آمنة من مزوّد الدفع لديك، ويؤكد الدفع تلقائيًا في المحادثة.
08هل يمكن لشخص أن يتولى المحادثة؟
نعم. عندما يحتاج السؤال إلى شخص، يحوّل الروبوت المحادثة إلى فريقك في صندوق وارد مشترك مع السجل الكامل، ويمكنه استعادة المتابعات الروتينية.
خدمات ذات صلة
طرق أخرى للأتمتة بالذكاء الاصطناعي
مستعد للنمو على واتساب؟
أخبرنا بأهدافك، وسنوصي بخدمات روبوت واتساب المناسبة ونرسل عرض سعر ثابتًا وواضحًا.